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Política de devoluciones

Nuestra principal prioridad en FoneGeek es la satisfacción del cliente. Hacemos todo lo posible para asegurar que nuestro software y servicios sean funcionales y proporcionen una experiencia agradable. Si tiene alguna pregunta sobre cualquiera de nuestros productos o no está satisfecho con alguno de nuestros productos o servicios, contacte a nuestro equipo de soporte (support@fonegeek.com). Siempre estamos buscando oportunidades para mejorar nuestros productos y servicios para su satisfacción.

Garantía de devolución de dinero

Todos los productos de software de FoneGeek vienen con una versión de prueba gratuita destinada a permitirle probar el software antes de comprarlo. Estas versiones de prueba gratuitas le permiten probar la funcionalidad del programa con limitaciones. Por ejemplo, las herramientas de recuperación pueden permitirle ver los datos recuperables pero establecer una limitación en el paso final.

Al mismo tiempo, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días. No podemos cancelar los pedidos después de los 30 días ya que es un sistema de "pruebe antes de comprar". Las devoluciones sólo pueden hacerse en las siguientes circunstancias:

Circunstancias aceptadas

Los reembolsos solicitados se harán a la cuenta original utilizada para hacer el pago y sólo se podrán ofrecer en las siguientes circunstancias:

También es importante señalar que una vez emitido el reembolso, se desactivará la licencia correspondiente y se le pedirá que desinstale el software de su ordenador.

Circunstancias en las que no hay reembolso

No podremos emitir un reembolso en las siguientes circunstancias:

Sin embargo, dependiendo de las circunstancias, podemos cambiar el software por usted si no necesita el que ha comprado.

Estamos abiertos a comentarios y sugerencias en cualquier momento y siempre estamos dispuestos a hacer concesiones para alcanzar la mejor solución posible para cualquier problema con nuestros productos.

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