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退款政策

在FoneGeek,我們的首要任務是讓客戶滿意。我們儘最大努力確保我們的軟件和服務能夠正常使用,並提供愉快的體驗。如果您對我們的任何產品有任何疑問,或者對我們的任何產品或服務不滿意,請通過郵件聯係我們的客戶支持團隊(support@fonegeek.com)。我們一直在尋找機會改進我們的產品和服務,讓您滿意。

退款保證

所有FoneGeek軟件產品都有一個免費試用版,旨在讓您在購買前測試軟件。這些免費試用版允許您測試程序的全部功能,但有限制。例如,恢復工具可能允許您查看可恢復的數據,但對最後一步設置了限制。

同時,我們提供30天退款保證。我們無法取消30天前的訂單,因爲這是一個 “先試後買” 的系統。退款也只有在一下情況下才能給予。

可退款的情況

申請的退款將匯入用於支付的原始賬戶,並且只在以下情況下提供:

另外需要注意的是,一旦退款,相應的許可證將被停用,您需要從電腦上卸載軟件。

不退款的情況

以下情況,我們將不支持退款:

不過,根號具體情況,如果您不再需要購買的軟件,我們可以爲您更換。

我們隨時歡迎大家提出意見和建議,對於產品出現的任何問題,我們都願意做出讓步,以達到最佳的解決方案。

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