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Erstattungspolitik

Unsere oberste Priorität bei FoneGeek ist die Kundenzufriedenheit. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Software und Dienstleistungen funktional sind und eine angenehme Erfahrung bieten. Wenn Sie Fragen zu einem unserer Produkte haben oder mit einem unserer Produkte oder Dienstleistungen nicht zufrieden sind, wenden Sie sich an unser Support-Team (support@fonegeek.com). Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu Ihrer Zufriedenheit zu verbessern.

Geld-zurück-Garantie

Alle FoneGeek-Softwareprodukte werden mit einer kostenlosen Testversion geliefert, die es Ihnen ermöglicht, die Software vor dem Kauf zu testen. Diese kostenlosen Testversionen ermöglichen es Ihnen, die Funktionalität des Programms mit Einschränkungen zu testen. Beispielsweise können Sie mit Hilfe von Wiederherstellungswerkzeugen die wiederherstellbaren Daten einsehen, aber den letzten Schritt einschränken.

Gleichzeitig bieten wir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie an. Wir sind nicht in der Lage, Bestellungen nach Ablauf der 30-Tage-Frist zu stornieren, da es sich um ein "Try-before-you-buy"-System handelt. Rückerstattungen können auch nur unter den folgenden Umständen gewährt werden:

Akzeptierte Umstände

Die beantragten Rückerstattungen werden auf das ursprüngliche Konto überwiesen, das für die Zahlung verwendet wurde, und können nur unter den folgenden Umständen angeboten werden:

Es ist auch wichtig zu beachten, dass nach der Ausstellung der Rückerstattung die entsprechende Lizenz deaktiviert wird und Sie die Software von Ihrem Computer deinstallieren müssen.

Umstände, unter denen keine Rückerstattung erfolgt

Unter den folgenden Umständen können wir keine Rückerstattung vornehmen:

Je nach den Umständen können wir jedoch die Software für Sie austauschen, wenn Sie die gekaufte Software nicht benötigen.

Wir sind jederzeit offen für Kommentare und Vorschläge und wir sind immer bereit, Zugeständnisse zu machen, um die bestmögliche Lösung für alle Probleme mit unseren Produkten zu erreichen.

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