"Desde que me actualicé a iOS 14, mi iPhone 8 ya no emite un sonido o muestra una notificación en mi pantalla bloqueada cuando recibo un mensaje de texto. ¿Cómo puedo arreglar esto, o es un error en iOS 14?"
Recientemente, muchos usuarios de iOS informaron de que los mensajes de texto y las notificaciones de iMessage no funcionan en el iPhone tras la actualización a iOS 14. ¿Alguna vez se ha encontrado con este tipo de problema? Podemos imaginar lo molesto que es experimentar que este tipo de notificación de mensajes del iPhone no funcione, ya que los mensajes importantes pueden perderse de alguna manera involuntaria. No te preocupes, aquí están los consejos rápidos para el problema.
Los errores del sistema pueden causar que el sonido de los mensajes de texto de tu iPhone no funcione. Vale la pena probar una herramienta de confianza llamada FoneGeek Recuperación de sistema iOS (compatible con el iPhone 12/11). Con este software iOS System Recovery, todos los problemas difíciles del sistema iOS, incluyendo el logotipo blanco de Apple, el iPhone está atascado en el modo DFU/Recuperación, la congelación de la pantalla, etc. pueden ser resueltos sin dañar los datos actuales del dispositivo. Y el software es confiado por numerosos sitios de software, como Macworld, Cult of Mac, Engadget, etc.
Paso 1. Descargue, instale e inicie FoneGeek iOS System Recovery en la computadora, luego seleccione "Modo Estándar" para continuar.
Paso 2. Conecta tu iPhone al ordenador y haz clic en "Siguiente". Si el dispositivo no puede ser detectado, el programa le guiará poniéndolo en modo de recuperación/DFU.
Paso 3. En la pantalla de descarga de firmware, confirme la información de su dispositivo y haga clic en "Descargar" para descargar el paquete de firmware correspondiente.
Paso 4. Cuando el firmware se descargue en tu ordenador, haz clic en "Arreglar ahora" para empezar a arreglar tu sistema iOS y hacer que tu iPhone vuelva a la normalidad.
Si la notificación del iPhone funciona correctamente pero no emite ningún sonido al recibir un mensaje, debes comprobar si has configurado el iPhone en modo silencioso. Echa un vistazo al botón Ring/Silent en el lado izquierdo del iPhone, este botón se utiliza para silenciar los sonidos y las alertas de tu iPhone.
Si el interruptor está en naranja, el iPhone se pondrá en modo silencioso, lo que significa que no habrá sonido para las llamadas entrantes, mensajes, etc. Si el interruptor no está en color naranja y el iPhone sigue sin emitir un sonido después de recibir un mensaje, sigue leyendo para encontrar otras soluciones.
Si la notificación de mensajes del iPhone no funciona cuando recibes mensajes de una persona cuyo número de teléfono no se ha añadido en la aplicación Contactos, es probable que hayas activado la función de "Filtrar remitentes desconocidos". Esto deshabilitará la notificación de mensajes de texto de desconocidos. Por esta razón, es mejor que desactives esta función. Sólo tienes que ir a la Configuración del iPhone y pulsar en los Mensajes para desactivar "Filtro de remitentes desconocidos".
Cuando la opción No molestar está activada, un icono de la luna aparecerá en la barra de estado. Con la función No molestar, los usuarios de iPhone o iPad no recibirán alertas de forma silenciosa. Puede ser una de las razones por las que el sonido de los mensajes de texto del iPhone no funciona. Hay dos formas de desactivar la función "No molestar":
Dirígete a "Configuración" > "No molestar" para apagarlo.
Deslícese hacia arriba desde el botón de la pantalla y toque el icono de la luna.
Se añade la nueva función "No molestar mientras se conduce" para quienes hayan actualizado su iPhone a iOS 11/12/13/14. Esta función silenciará la notificación por mensaje de texto mientras se conduce. Es decir, no aparecerán alertas en la pantalla de bloqueo de tu iPhone. Si tienes el problema de que la notificación de mensajes no funciona en iOS 14, comprueba si la función DND mientras conduces está activada.
Toca Configuración del iPhone y haz clic en No molestar. En el área de No molestar mientras se conduce, si este servicio se configura manualmente, el DND puede activarse o desactivarse manualmente. Si se establece en Automático, el DND se activará automáticamente cuando el dispositivo detecte que está conduciendo. En una situación como ésta, puede configurarlo manualmente y desactivar esta opción a través del Centro de Control.
El iPhone permite a los usuarios activar o desactivar las notificaciones de aplicaciones específicas. Si la opción "Permitir notificaciones" de la aplicación Mensajes está desactivada, puede haber problemas de no recibir notificaciones de mensajes en el iPhone.
Vaya a Configuración > Notificaciones > Mensajes para activar la opción Permitir notificaciones.
Luego ve a Ajustes > Sonidos > Tonos de Texto para establecer un sonido de alerta.
Reinicia tu iPhone para comprobar si puede recibir notificaciones.
Algunos usuarios dejaron un comentario en el foro de Apple que habilita "Notificaciones recientes" hizo que las alertas/notificaciones de los mensajes llegaran bien. Suena razonable. Cuando "Notificaciones recientes" está activado, tu dispositivo recibirá alertas y notificaciones independientemente de si el dispositivo está bloqueado o desbloqueado. Para activar "Notificaciones recientes", vaya a Configuración > Toque ID y código de acceso, introduzca su código de acceso y active "Notificaciones recientes". Funciona algunas veces, puedes intentarlo.
Si el Bluetooth está activado y tu iPhone ya ha sido conectado con otro iPhone, el iOS enviará los cambios de texto en otro dispositivo en lugar de en el tuyo propio. Para ello, puedes ir a Ajustes y Bluetooth para comprobar si hay algún dispositivo conectado con tu iPhone. Despareja el dispositivo, si puedes.
Actualizar los servidores DNS, por alguna razón, ha funcionado bien para algunos usuarios. Es muy fácil cambiar los servidores de DNS de un ISP local a un DNS público de Google. Ve a Configuración > Wi-Fi > Pulsa en el nombre de tu red > Configurar DNS > Manual > Añadir Servidor para introducir 8.8.8.8 y 8.8.4.4, y luego pulsa en Guardar.
Si los métodos anteriores no funcionan, intente restablecer todos los ajustes (Ajustes > General > Restablecer > Restablecer todos los ajustes). No es necesario preocuparse por la pérdida de datos. Restablecer todos los ajustes no afectará o borrará los datos existentes en el dispositivo, simplemente se pone la configuración del dispositivo en el estado predeterminado. Después de restablecer todos los ajustes, debes volver a introducir las contraseñas de WiFi, Touch ID, etc.
Cada vez hay más usuarios de iPhone/iPad que se quejan de que sufren de notificación por mensaje de texto que no funciona después de la actualización a iOS 14. Si usted es uno de ellos, las soluciones listadas en este post pueden arreglar el problema. Por cierto, si desafortunadamente tus mensajes de texto son borrados del iPhone, FoneGeek Recuperación del iPhone te ayudará mucho.
Joan J. Mims está interesada en investigar todos los consejos sobre el iPhone, iPad y Android. Le encanta compartir ideas útiles con todos los usuarios.
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Joan J. Mims
Última actualización: Wednesday on Sep 30, 2020, 11:06:02
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