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¿Tu iPhone va directo al buzón de voz? 13 consejos para solucionarlo

¿Está perdiendo llamadas importantes en su iPhone? ¿Todas sus llamadas de iPhone van directamente al buzón de voz en lugar de sonar? No está solo. Muchos usuarios de iPhone se quejaron de que el dispositivo no suena y no reciben alertas de llamadas entrantes.

Bueno, este es un problema realmente frustrante que puede surgir por una variedad de causas. Afortunadamente, resolverlo no es muy difícil. En esta página, aprenderá las posibles razones por las cuales las llamadas en su iPhone van directamente al buzón de voz y varias soluciones para solucionar el problema rápidamente.

¿Por qué mi llamada de iPhone va directamente al buzón de voz?

Existen diversas razones por las cuales su iPhone puede enviar todas las llamadas al buzón de voz. Quizás no tenga cobertura en su región, o haya usado la función "No molestar" o activado el modo avión. Un cambio en la configuración puede, en ciertas situaciones, impedir que se reciban llamadas. Pero después de conocer la razón particular, es bastante sencillo resolverlo.

Cómo detener que la llamada vaya directamente al buzón de voz sin sonar en el iPhone

Pruebe los siguientes consejos de solución de problemas cuando su iPhone no suene y todas las llamadas vayan directamente al buzón de voz.

1. Verificar la conectividad celular

Si ha descubierto que sus llamadas de iPhone van directamente al buzón de voz sin sonar, primero asegúrese de que el dispositivo esté conectado a una red celular con un buen alcance de señal para aceptar llamadas entrantes.

2. Desactivar el modo avión

También puede haber olvidado que su iPhone está en modo avión, lo que detiene todas las llamadas y comunicaciones externas.

Si es así, vaya a "Configuración" y desactive el modo avión deslizando el interruptor a OFF, o hágalo directamente deslizando hacia abajo desde la pantalla para activar el Centro de control, donde verá el icono del modo avión.

turn off airplane mode iphone

3. Desactivar No Molestar

El modo No Molestar impide que el iPhone reciba llamadas telefónicas, mensajes de texto o alertas. Primero, revise la barra de batería en la esquina superior derecha de la pantalla del iPhone para comprobar si el modo No Molestar está activado.

El icono de No Molestar es una media luna, y si está habilitado, puede dirigirse a Configuración > Enfoque > No Molestar para desactivarlo.

turn off do not disturb

Se introdujo una nueva parte de la función No Molestar en iOS 11, es decir, No Molestar mientras se Conduce, que también puede impedir que se realicen llamadas. Para desactivar esta función, siga estos pasos:

  • Vaya a Configuración > Enfoque > Conducción y desactive el interruptor junto a él.
  • Desplácese hacia abajo y toque "Mientras Conduce", luego elija "Manualmente" de la lista.
  • También desactive la opción "Activar con CarPlay".

do not disturb driving iphone

4. Verificar la Configuración de Anunciar Llamadas

Esta funcionalidad es una novedad introducida en iOS. Cuando habilita la opción de Anunciar Llamadas en su iPhone, Siri anuncia las llamadas entrantes hablando el nombre o número de contacto. Algunos usuarios han reportado que han solucionado el problema cambiando la opción Anunciar Llamadas a "Siempre".

Así es cómo se hace: Abra la aplicación Configuración y elija "Teléfono", luego "Anunciar Llamadas". Se mostrará un menú con varias posibilidades, simplemente toque "Siempre" para permitir que su iPhone anuncie todas las llamadas entrantes en todo momento.

iphone announce calls

5. Desactivar la opción de Silenciar llamadas desconocidas

Todas las llamadas desconocidas se envían al buzón de voz cuando se usa la opción de Silenciar llamadas desconocidas. Y existe una alta probabilidad de que esté afectando la configuración de su iPhone.

Por lo tanto, se recomienda desactivar esta opción y comprobar si esto ayuda. Vaya a Configuración > Teléfono > Silenciar llamadas desconocidas para desactivar la función. Después de hacer esto, compruebe si sigue experimentando el mismo problema.

silence unknown callers iphone

6. Desactivar el Desvío de Llamadas

Como su nombre indica, si una llamada entrante no se responde, la función de desvío de llamadas la transfiere a otro número de contacto. El desvío de llamadas puede desviar sus llamadas incondicionalmente al buzón de voz, sin permitir que su iPhone suene o brindarle la opción de responderlas. Por lo tanto, puede seguir estos pasos para desactivarlo:

  • Vaya a la aplicación Configuración.
  • Toque "Teléfono" y luego seleccione "Desvío de Llamadas".
  • Desactive la opción de Desvío de Llamadas.

iphone call forwarding

7. Aumentar el Volumen del Timbre

A menudo, cuando estamos apurados, podemos haber dejado el timbre del iPhone en silencio, lo que permite que las llamadas entrantes se vayan directamente al buzón de voz. Aumente el volumen del timbre y verifique si esta solución funciona.

8. Verificar actualización de ajustes del operador

Si aún tiene los ajustes del operador antiguos de su iPhone, el problema donde su iPhone va directamente al buzón de voz puede estar relacionado con los ajustes desactualizados, que no permiten que su dispositivo se conecte eficazmente a una red inalámbrica.

Para resolver esto, conecte su iPhone a Wi-Fi, luego abra Configuración > General > Información. Ahora, verifique si hay una actualización disponible. Si lo hay, aparecerá una alerta en su pantalla y podrá actualizarla desde allí.

update carrier settings

9. Salir y reiniciar la aplicación Teléfono

Si el problema persiste, puedes salir forzosamente de la aplicación Teléfono y volver a abrirla. Para cerrar la aplicación, sigue los siguientes pasos:

  • Desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla del iPhone para abrir el conmutador de aplicaciones (para los iPhones antiguos, simplemente presiona dos veces el botón de inicio).
  • Luego, desliza hacia la izquierda o hacia la derecha para encontrar la aplicación Teléfono y, a continuación, desliza hacia arriba la vista previa de la aplicación para cerrarla.
  • Ahora, ve a la pantalla de inicio y presiona la aplicación Teléfono para reiniciarla.

force close app iphone

10. Reiniciar tu iPhone

Si el problema no ha sido resuelto, es evidente que tu iPhone necesita ser reiniciado. Reiniciar tu dispositivo siempre ha sido una solución para muchos problemas menores, incluyendo este. Para reiniciar tu iPhone, sigue estos pasos:

  • Mantén presionado el botón de volumen y el botón lateral hasta que se muestre el control deslizante de apagado. Para iPhones más antiguos, solo presiona y mantén presionado el botón superior o lateral.
  • Desliza el control deslizante y espera 30 segundos para que tu dispositivo se apague.
  • Presiona y mantén presionado el botón lateral o superior hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla de tu iPhone.

restart iphone

11. Actualizar su iPhone

Actualizar el iPhone suele resolver una variedad de errores y problemas de software. Para actualizar su iPhone: vaya a Configuración > General, luego a "Actualización de software". A continuación, toque "Descargar e instalar" si hay una actualización de iOS disponible.

update iphone

12. Reparar iOS para solucionar el problema de que el iPhone va directo al buzón de voz

¿Todavía tienes problemas en los que la llamada va directamente al correo de voz sin sonar en tu iPhone? No te preocupes. FoneGeek iOS System Recovery(compatible con iOS 16) puede ayudar a solucionar varios problemas del sistema iOS y restaurar el dispositivo a su estado original de forma segura. Esta herramienta es muy fácil de usar y puede reparar tu iPhone sin causar pérdida de datos.

   

Siga las instrucciones a continuación para usar FoneGeek iOS System Recovery para reparar fácilmente la situación en la que su iPhone va directamente al buzón de voz:

Paso 1: Descargue, instale y ejecute FoneGeek iOS System Recovery en su computadora. Después, seleccione "Modo estándar" desde la página de inicio.

choose repair mode

Paso 2: Conecte su iPhone a la computadora mediante un cable USB. Si su iPhone se encuentra en modo estándar y ejecuta iOS 12 o superior, desbloquéelo antes de hacer clic en "Siguiente".

connect ios device

Paso 3: El software mostrará el modelo de dispositivo y todas las posibles versiones del sistema iOS. Seleccione la versión que desee y haga clic en "Descargar" para obtener el paquete de firmware.

download firmware

Paso 4: Espere a que el software termine de descargar y verificar el firmware de iOS. Luego, haga clic en "Reparar Ahora", la aplicación comenzará a reparar su dispositivo iOS y restaurarlo a su forma original.

fix now

13. Contacta a tu operador

Si tus llamadas de iPhone siguen yendo directamente al buzón de voz después de intentar las soluciones anteriores, puedes contactar a tu operador de telefonía y reportar el problema. Si el operador que estás usando tiene un mal servicio en tu área, puedes considerar cambiar de operador para obtener un mejor servicio.

Conclusión

Así que esas son todas las soluciones para las llamadas de iPhone que van directamente al buzón de voz. Ahora, prueba las estrategias mencionadas anteriormente y verifica si funcionan con tu dispositivo. Además, puedes utilizar FoneGeek iOS System Recovery, que es una alternativa fantástica para resolver el problema con solo unos pocos clics. Millones de clientes confían en ella porque es rápida, eficiente y confiable.

Fay J. Melton

Fay J. Melton ha explorado el área de la tecnología y el software durante más de 5 años y está entusiasmado con la idea de ayudar a los usuarios a resolver varios problemas tecnológicos.

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