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Top 10 Maneiras de corrigir "Incapaz de ativar a identificação facial neste iPhone"

"Atualizei recentemente para o iOS 14.2 e meu iPhone XR deixou de aceitar a identificação facial. Eu reiniciei o telefone repetidamente; cada vez que ele me diz "Incapaz de ativar o Face ID neste iPhone". Como faço para restaurar o Face ID?"

Muitas pessoas tiveram problemas de ativação de Face ID especialmente após uma atualização do iOS 14 e talvez um dos problemas mais comuns seja a mensagem de erro de "Incapaz de ativar Face ID neste iPhone". Este erro impede que os usuários configurem o Face ID ou o utilizem corretamente. Neste artigo, daremos uma olhada em algumas das melhores soluções para este erro.

unable to activate face id on this iphone

Parte 1. O que deve ser considerado punho

Antes de entrarmos em soluções mais profundas, é provável que o problema seja causado pelo uso inadequado do Face ID e, portanto, você deve considerar o seguinte:

1.Tenha certeza de que nada está cobrindo seu rosto

Para configurar o Face ID, a Câmera TrueDepth em seu dispositivo deve ser capaz de reconhecer seu rosto corretamente. Certifique-se de que seu rosto inteiro, incluindo olhos, nariz e boca, estejam totalmente visíveis para a câmera. Não use máscara facial ou óculos escuros ao tentar configurar o Face ID e certifique-se de que você esteja em uma sala bem iluminada.

2. Tenha certeza de que nada está cobrindo a câmera TrueDepth

Ao mesmo tempo, você precisa ter certeza de que nada está cobrindo a câmera TrueDepth. Se o dispositivo tiver um protetor de tela ou estojo, remova-o antes de tentar configurar o Face ID. Você também deve limpar a câmera para remover qualquer poeira ou sujeira que possa estar obscurecendo a câmera.

3. Tenha certeza de que você está enfrentando a câmera TrueDepth

No iPad, você pode usar o Face ID quando seu dispositivo estiver em qualquer orientação. No entanto, no iPhone, você precisa colocar o dispositivo na orientação de retrato para permitir que a câmera "veja" seu rosto corretamente.

Além disso, seu iPhone ou iPad tem que estar suficientemente perto de seu rosto para capturar adequadamente os detalhes de sua Face ID para que a Face ID funcione corretamente. O dispositivo não deve estar além do comprimento do braço e também certificar-se de que haja luz adequada em seu rosto.

Parte 2. Fixação de Face ID Emissão de Activaton sem perda de dados

Este problema é muitas vezes uma indicação de erros do sistema iOS e, portanto, requer soluções que irão corrigir o próprio sistema iOS. A melhor ferramenta para fazer isso é a recuperação do FoneGeek iPhone Data Recovery. Ele pode ser usado para reparar o sistema iOS, corrigindo problemas relacionados ao variousiOS, incluindo problemas de ativação de identificação facial. A seguir estão apenas algumas das características do programa:

  • Conserta muitos problemas diferentes relacionados ao iOS, incluindo problemas de identificação facial como este, um iPhone preso no logotipo da Apple, iPhone preso no modo de recuperação, iPhone não liga, e muito mais.
  • Ele garante uma taxa de 100% de sucesso e é muito fácil de usar, permitindo aos usuários consertar um dispositivo em apenas alguns cliques.
  • Ao usar sua tecnologia exclusiva para reparar o dispositivo, os dados no dispositivo permanecem intactos.
  • Ele funciona bem em todos os dispositivos iOS e versões iOS, mesmo nas mais novas versões do iPhone 12 mini/12/12 Pro e iOS 14.

   

Para usar o FoneGeek iOS System Recovery para corrigir problemas de ativação do Face ID, baixe e instale o programa em seu computador e depois siga estes passos simples:

Passo 1: Inicie a ferramenta de reparo do iOS e escolha "Modo Padrão" na tela inicial.

choose repair mode

Passo 2: Em seguida, conecte seu iPhone ao computador usando USB sem cabine. O programa o detectará e então fornecerá um firmware diferente para o dispositivo. Selecione um e depois clique em "Download".

connect ios device

download firmware

Passo 3: Clique em "Consertar agora" e o programa começará imediatamente a consertar o dispositivo. Assim que o processo de reparo estiver concluído, o dispositivo será reiniciado e você não deverá ter problemas para configurar o Face ID.

fix now

Parte 3. Outras 6 Maneiras Básicas de Você Tentar

Se você tiver certeza de estar usando a câmera corretamente, mas ainda assim não conseguir ativar o Face ID em seu iPhone, tente as seguintes soluções simples:

1. Desligar e ligar a identificação facial

Esta é uma das soluções mais simples para qualquer problema que você possa ter com o Face ID. Ela atualiza o recurso e pode apenas fazer com que ele volte a funcionar normalmente. Veja como fazer isso:

  • Abra as configurações em seu iPhone, desça até "Face ID & Passcode" e toque nele.
  • Vá para "Face ID" e depois desligue "iPhone Unlock, iTunes & App Store, Apple Pay, Password AutoFill".
  • Aguarde algum tempo e, em seguida, alterne para tudo o que você estiver tentando usar o Face ID.

turn off and turn on face id

2. Reiniciar ou forçar o reinício do iPhone

Reiniciar seu iPhone também é uma ótima maneira de atualizar o dispositivo e pode até mesmo fazer com que a identificação facial volte a funcionar normalmente. Se uma simples reinicialização não funcionar, você pode tentar uma reinicialização forçada. Veja como fazer isso:

  • Para o iPhone 8 e modelos posteriores: Toque e solte o botão de volume para cima e depois faça o mesmo com o botão de volume para baixo. Em seguida, pressione e segure o botão de força até que o logotipo da Apple apareça na tela.
  • Para o iPhone 7 e 7 plus: Pressione e mantenha pressionado o botão de ligar e o botão de volume para baixo até que você veja o logotipo da Apple na tela.
  • Para o iPhone 6 e modelos anteriores: Mantenha pressionado o botão de ligar/desligar e o botão home até que o logotipo da Apple apareça na tela.

force restart iphone

3. Redefinir configurações de rede

Se o reinício forçado também não ajudou a resolver o problema da ativação do Face ID, então você pode tentar redefinir as configurações de rede em seu iPhone. Aqui está o que você precisa fazer.

  • Vá para Configurações > Geral > Reiniciar.
  • Clique em "Reset Network Settings", depois digite a senha do dispositivo para confirmar a ação.
  • Uma vez feito isso, reinicie seu iPhone e verifique se a ID do Face pode ser configurada corretamente.

reset network settings

4. Reajuste da identificação facial

Você também pode tentar reiniciar o Face ID para remover qualquer configuração que possa estar causando a falha de funcionamento do recurso. Veja como fazer isso:

  • Vá para Configurações em seu iPhone e toque em "Face ID & Passcode".
  • Você pode precisar digitar a senha atual no dispositivo.
  • Vá até o fundo e toque em "Reset Face ID". Em seguida, toque em "Configurar ID do rosto" para configurá-lo novamente.

reset face id on iphone

5. Restabelecer todas as configurações

Se a redefinição das configurações de identificação facial não funcionar, tente redefinir todas as configurações em seu iPhone ou iPad. Siga estes simples passos para fazer isso:

  • Abra as configurações e depois toque em "Geral".
  • Toque em "Reset" e depois escolha "Reset all Settings".
  • Digite o código de acesso quando solicitado para completar o processo.

reset all settings

6. Atualizar Versão iOS

Uma atualização do iOS 14 tem freqüentemente correções de bugs que podem ajudar a corrigir problemas como este. Para atualizar o iOS em seu iPhone, siga estes simples passos:

  • Conecte seu iPhone/iPad a uma rede Wi-Fi forte e depois vá para Configurações > Geral > Atualização de Software.
  • Se uma atualização estiver disponível, toque em Download e Instalar > Instalar e depois digite seu código de acesso.

update ios

Conclusion

Se você continuar recebendo uma mensagem de "Incapaz de ativar o Face ID neste iPhone" toda vez que tentar configurar ou usar o Face ID em seu dispositivo, então as soluções acima podem ser capazes de ajudar. Escolha uma solução e depois siga as instruções o máximo que puder para implementá-la. Você pode compartilhar seus resultados conosco na seção de comentários abaixo. Também agradecemos quaisquer perguntas que você possa ter.

Joan J. Mims

Joan J. Mims está interessado em pesquisar todas as dicas sobre iPhone, iPad e Android. Ele adora compartilhar idéias úteis com todos os usuários.

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