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Top 10 Maneiras de corrigir "Incapaz de ativar a identificação facial neste iPhone"

"Atualizei recentemente para o iOS 14.2 e meu iPhone XR deixou de aceitar a identificação facial. Eu reiniciei o telefone repetidamente; cada vez que ele me diz "Incapaz de ativar o Face ID neste iPhone". Como faço para restaurar o Face ID?"

Muitas pessoas tiveram problemas de ativação de Face ID especialmente após uma atualização do iOS 14 e talvez um dos problemas mais comuns seja a mensagem de erro de "Incapaz de ativar Face ID neste iPhone". Este erro impede que os usuários configurem o Face ID ou o utilizem corretamente. Neste artigo, daremos uma olhada em algumas das melhores soluções para este erro.

unable to activate face id on this iphone

Parte 1. O que deve ser considerado punho

Antes de entrarmos em soluções mais profundas, é provável que o problema seja causado pelo uso inadequado do Face ID e, portanto, você deve considerar o seguinte:

1.Tenha certeza de que nada está cobrindo seu rosto

Para configurar o Face ID, a Câmera TrueDepth em seu dispositivo deve ser capaz de reconhecer seu rosto corretamente. Certifique-se de que seu rosto inteiro, incluindo olhos, nariz e boca, estejam totalmente visíveis para a câmera. Não use máscara facial ou óculos escuros ao tentar configurar o Face ID e certifique-se de que você esteja em uma sala bem iluminada.

2. Tenha certeza de que nada está cobrindo a câmera TrueDepth

Ao mesmo tempo, você precisa ter certeza de que nada está cobrindo a câmera TrueDepth. Se o dispositivo tiver um protetor de tela ou estojo, remova-o antes de tentar configurar o Face ID. Você também deve limpar a câmera para remover qualquer poeira ou sujeira que possa estar obscurecendo a câmera.

3. Tenha certeza de que você está enfrentando a câmera TrueDepth

No iPad, você pode usar o Face ID quando seu dispositivo estiver em qualquer orientação. No entanto, no iPhone, você precisa colocar o dispositivo na orientação de retrato para permitir que a câmera "veja" seu rosto corretamente.

Além disso, seu iPhone ou iPad tem que estar suficientemente perto de seu rosto para capturar adequadamente os detalhes de sua Face ID para que a Face ID funcione corretamente. O dispositivo não deve estar além do comprimento do braço e também certificar-se de que haja luz adequada em seu rosto.

Parte 2. Fixação de Face ID Emissão de Activaton sem perda de dados

Este problema é muitas vezes uma indicação de erros do sistema iOS e, portanto, requer soluções que irão corrigir o próprio sistema iOS. A melhor ferramenta para fazer isso é a recuperação do FoneGeek iPhone Data Recovery. Ele pode ser usado para reparar o sistema iOS, corrigindo problemas relacionados ao variousiOS, incluindo problemas de ativação de identificação facial. A seguir estão apenas algumas das características do programa:

  • Conserta muitos problemas diferentes relacionados ao iOS, incluindo problemas de identificação facial como este, um iPhone preso no logotipo da Apple, iPhone preso no modo de recuperação, iPhone não liga, e muito mais.
  • Ele garante uma taxa de 100% de sucesso e é muito fácil de usar, permitindo aos usuários consertar um dispositivo em apenas alguns cliques.
  • Ao usar sua tecnologia exclusiva para reparar o dispositivo, os dados no dispositivo permanecem intactos.
  • Ele funciona bem em todos os dispositivos iOS e versões iOS, mesmo nas mais novas versões do iPhone 12 mini/12/12 Pro e iOS 14.

   

Para usar o FoneGeek iOS System Recovery para corrigir problemas de ativação do Face ID, baixe e instale o programa em seu computador e depois siga estes passos simples:

Passo 1: Inicie a ferramenta de reparo do iOS e escolha "Modo Padrão" na tela inicial.

choose repair mode

Passo 2: Em seguida, conecte seu iPhone ao computador usando USB sem cabine. O programa o detectará e então fornecerá um firmware diferente para o dispositivo. Selecione um e depois clique em "Download".

connect ios device

download firmware

Passo 3: Clique em "Consertar agora" e o programa começará imediatamente a consertar o dispositivo. Assim que o processo de reparo estiver concluído, o dispositivo será reiniciado e você não deverá ter problemas para configurar o Face ID.

fix now

Parte 3. Outras 6 Maneiras Básicas de Você Tentar

Se você tiver certeza de estar usando a câmera corretamente, mas ainda assim não conseguir ativar o Face ID em seu iPhone, tente as seguintes soluções simples:

1. Desligar e ligar a identificação facial

Esta é uma das soluções mais simples para qualquer problema que você possa ter com o Face ID. Ela atualiza o recurso e pode apenas fazer com que ele volte a funcionar normalmente. Veja como fazer isso:

  • Abra as configurações em seu iPhone, desça até "Face ID & Passcode" e toque nele.
  • Vá para "Face ID" e depois desligue "iPhone Unlock, iTunes & App Store, Apple Pay, Password AutoFill".
  • Aguarde algum tempo e, em seguida, alterne para tudo o que você estiver tentando usar o Face ID.

turn off and turn on face id

2. Reiniciar ou forçar o reinício do iPhone

Reiniciar seu iPhone também é uma ótima maneira de atualizar o dispositivo e pode até mesmo fazer com que a identificação facial volte a funcionar normalmente. Se uma simples reinicialização não funcionar, você pode tentar uma reinicialização forçada. Veja como fazer isso:

  • Para o iPhone 8 e modelos posteriores: Toque e solte o botão de volume para cima e depois faça o mesmo com o botão de volume para baixo. Em seguida, pressione e segure o botão de força até que o logotipo da Apple apareça na tela.
  • Para o iPhone 7 e 7 plus: Pressione e mantenha pressionado o botão de ligar e o botão de volume para baixo até que você veja o logotipo da Apple na tela.
  • Para o iPhone 6 e modelos anteriores: Mantenha pressionado o botão de ligar/desligar e o botão home até que o logotipo da Apple apareça na tela.

force restart iphone

3. Redefinir configurações de rede

Se o reinício forçado também não ajudou a resolver o problema da ativação do Face ID, então você pode tentar redefinir as configurações de rede em seu iPhone. Aqui está o que você precisa fazer.

  • Vá para Configurações > Geral > Reiniciar.
  • Clique em "Reset Network Settings", depois digite a senha do dispositivo para confirmar a ação.
  • Uma vez feito isso, reinicie seu iPhone e verifique se a ID do Face pode ser configurada corretamente.

reset network settings

4. Reajuste da identificação facial

Você também pode tentar reiniciar o Face ID para remover qualquer configuração que possa estar causando a falha de funcionamento do recurso. Veja como fazer isso:

  • Vá para Configurações em seu iPhone e toque em "Face ID & Passcode".
  • Você pode precisar digitar a senha atual no dispositivo.
  • Vá até o fundo e toque em "Reset Face ID". Em seguida, toque em "Configurar ID do rosto" para configurá-lo novamente.

reset face id on iphone

5. Restabelecer todas as configurações

Se a redefinição das configurações de identificação facial não funcionar, tente redefinir todas as configurações em seu iPhone ou iPad. Siga estes simples passos para fazer isso:

  • Abra as configurações e depois toque em "Geral".
  • Toque em "Reset" e depois escolha "Reset all Settings".
  • Digite o código de acesso quando solicitado para completar o processo.

reset all settings

6. Atualizar Versão iOS

Uma atualização do iOS 14 tem freqüentemente correções de bugs que podem ajudar a corrigir problemas como este. Para atualizar o iOS em seu iPhone, siga estes simples passos:

  • Conecte seu iPhone/iPad a uma rede Wi-Fi forte e depois vá para Configurações > Geral > Atualização de Software.
  • Se uma atualização estiver disponível, toque em Download e Instalar > Instalar e depois digite seu código de acesso.

update ios

Conclusion

Se você continuar recebendo uma mensagem de "Incapaz de ativar o Face ID neste iPhone" toda vez que tentar configurar ou usar o Face ID em seu dispositivo, então as soluções acima podem ser capazes de ajudar. Escolha uma solução e depois siga as instruções o máximo que puder para implementá-la. Você pode compartilhar seus resultados conosco na seção de comentários abaixo. Também agradecemos quaisquer perguntas que você possa ter.

Joan J. Mims
Wednesday on Dec 30, 2020, 14:12:45 GMT / Post By Joan J. Mims to iOS 14

Joan J. Mims está interessado em pesquisar todas as dicas sobre iPhone, iPad e Android. Ele adora compartilhar idéias úteis com todos os usuários.

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